Groupe GVB
Groupe GVB

La ligne directrice du groupe GVB

Qui sommes-nous ?

Le groupe GVB est composé de l’Assurance immobilière Berne (AIB) et de ses deux société affiliées, GVB Assurances privées SA et GVB Services SA. Fondé en 1807 en qualité d’établissement d’assurance contre les incendies, le groupe GVB offre protection et sécurité à ses clients.

Clients

Dans le cadre de nos activités, nous tenons systématiquement compte des développements et des exigences croissantes du marché des assurances. Il ne nous suffit pas de reconnaître les besoins de nos clients, nous voulons également les satisfaire le mieux possible. Nous sommes un partenaire fiable, digne de confiance et équitable pour nos clients. Notre équipe de collaborateurs internes et externes nous permet de cultiver la proximité avec la clientèle.

Produits et prestations

Au-delà de l’assurance immobilière obligatoire contre les dommages dus au feu et aux éléments naturels, l’Assurance immobilière Berne (AIB) encourage la prévention et soutient les sapeurs-pompiers dans le canton de Berne. En outre, GVB Assurances privées SA propose des assurances complémentaires facultatives et GVB Services SA, des prestations de service aux conditions du marché. Nous cherchons constamment à améliorer notre offre de prestations concernant la maison et à nous mesurer aux meilleurs prestataires de la branche.

Innovation

Nous souhaitons apporter une plus-value à nos clients avec des solutions inédites et conformes au marché et nous nous efforçons de mettre en œuvre les changements nécessaires à cet effet. Le développement permanent et l’approfondissement de nos compétences contribuent à assurer la pérennité du groupe GVB.

Finances

Fondamentalement, le groupe GVB est une entreprise sans but lucratif qui se finance pour l’essentiel par les recettes de primes et le revenu du capital. Grâce à une base solide de fonds propres et à un système de réassurance efficace, sa solvabilité est garantie même en cas d’année extrême sur le plan des sinistres. Dans le respect de l’esprit de coopération, nous redistribuons les excédents à nos clients.

Collaborateurs

Des collaboratrices et des collaborateurs bien formés et motivés constituent la base de notre réussite. Un climat de travail ouvert et constructif nous tient autant à cœur que le respect et la confiance mutuelle. Nous sommes exigeants à l’égard de nos collaborateurs et rémunérons leur engagement et leurs performances conformément aux règles du marché.

Public

Nous sommes conscients de notre poids économique, agissons avec le sens des responsabilités qui s’impose et nous montrons solidaires de nos clients. Nous cultivons le partenariat et sommes intéressés par une bonne collaboration.

Communication

Nous attachons beaucoup d’importance à une communication transparente avec nos collaborateurs, nos clients, nos fournisseurs, les autorités, l’administration et le public en général.

Environnement

Le groupe GVB est directement concerné par les effets du changement climatique, c’est pourquoi nous nous engageons activement dans ce domaine. Nous souhaitons favoriser la prise de conscience de la population à l’égard du climat, encourager un comportement écoresponsable de la part des propriétaires et exercer nos activités de manière neutre pour le climat.