GVB Gruppe
GVB Gruppe

Das Leitbild der GVB Gruppe

Wer sind wir?

Die GVB Gruppe besteht aus der Gebäudeversicherung Bern (GVB) mit ihren beiden Tochtergesellschaften, der GVB Privatversicherungen AG und der GVB Services AG. 1807 als Brandversicherungsanstalt gegründet, bietet die GVB Gruppe ihren Kunden Schutz und Sicherheit.

Kunden

Wir richten unsere Geschäftstätigkeit konsequent auf die ständig wachsenden und sich verändernden Anforderungen im Versicherungsmarkt aus. Wir wollen die Bedürfnisse unserer Kunden nicht nur erkennen, sondern auch bestmöglich erfüllen. Wir sind unseren Kunden ein zuverlässiger, vertrauenswürdiger und fairer Partner. Mit unseren internen und externen Mitarbeitenden ist die Nähe zum Kunden gewährleistet.

Produkte/Dienstleistungen

Neben den obligatorischen Gebäudeversicherungen für Feuer und Elementarereignisse fördert die Gebäudeversicherung Bern (GVB) die Prävention und unterstützt die Feuerwehren im Kanton Bern. Zudem bieten die GVB Privatversicherungen AG freiwillige Zusatzversicherungen und die GVB Services AG Dienstleistungen im Wettbewerb an. Wir wollen unser Leistungsangebot rund ums Haus kontinuierlich verbessern und uns mit den Besten der Branche im Markt messen können.

Innovation

Mit innovativen und marktgerechten Lösungen wollen wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten und wir streben die dazu notwendigen Veränderungen an. Der permanente Aufbau und die Erweiterung der Kompetenzen tragen zur Zukunftssicherung der GVB Gruppe bei.

Finanzen

Die GVB Gruppe ist grundsätzlich ein nicht gewinnorientiertes Unternehmen und finanziert sich vorwiegend durch Prämieneinnahmen und Kapitalerträge. Dank solider Eigenmittel und einem effizienten Rückversicherungskonzept ist die Solvenz auch in extremen Schadenjahren gewährleistet. Im Sinne des genossenschaftlichen Gedankens geben wir Überschüsse an unsere Kunden zurück.

Mitarbeitende

Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Fundament unseres Erfolges. Wir legen Wert auf ein offenes, konstruktives Arbeitsklima und eine respektvolle, vertrauenswürdige Zusammenarbeit. Wir stellen hohe Anforderungen an unsere Mitarbeitenden und honorieren Einsatz und Leistung zeitgemäss.

Öffentlichkeit

Wir sind uns unserer volkswirtschaftlichen Bedeutung bewusst, handeln dementsprechend verantwortungsvoll und wahren eine angemessene Solidarität unter unseren Kunden. Wir pflegen Partnerschaften und sind an einer guten Zusammenarbeit interessiert.

Kommunikation

Wir legen grossen Wert auf eine transparente Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden, Kunden, Lieferanten, mit Behörden, Verwaltungen und mit der Öffentlichkeit.

Umwelt

Die GVB Gruppe ist von den Auswirkungen des Klimawandels direkt betroffen, weshalb wir uns in diesem Bereich stark engagieren. Wir wollen das Klimabewusstsein der Öffentlichkeit mobilisieren, klimagerechtes Verhalten aller Hauseigentümer fördern und unsere Geschäftstätigkeit klimaneutral ausführen.