Communiqués de presse
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Date 08.12.2006 |
Première Assurance immobilière de la Suisse avec certificat EFQM (Communiqué du 8 décembre 2006)
L’AIB, avec ses quelque 115 collaborateurs à Ittigen et plus de 300 personnes employées à temps partiel dans tout le canton, a opté pour le modèle EFQM, parce qu’il correspond le mieux à la façon globale de considérer de la Direction de l’entreprise. Au moyen de la méthodologie impartie de l’évaluation personnelle et de la validation par des experts externes, l’AIB a maintenant atteint le premier degré du modèle EFQM comportant trois degrés, sur la voie de l’excellence.
L’AIB veut offrir à ses clients des prestations de services aussi optimales que possible, moyennant des primes bon marché, aussi bien dans son activité principale – l’assurance de bâtiments contre des dommages causés par le feu ou dus aux éléments naturels – que dans la prévention. L’AIB a en outre initié des prestations complémentaires, telles que la plate-forme neutre de conseils en ligne unique en Suisse pour propriétaires de chez-soi www.infomaison.ch, ou le service de prévention d’intempéries par SMS www.alarmemeteo.ch .
De par la remise de l’acte, la Swiss Association for Quality (SAQ) reconnaît l’aptitude de l’AIB à déceler son potentiel d’améliorations, à l’évaluer et à le mettre en pratique de manière structurée. Ce faisant, l’AIB n’a pas encore atteint son objectif. Par le fait de s’engager à l’excellence, il s’agit plutôt de fonder les premières assises pour des améliorations continuelles et d’autres innovations.
Photo: GVB La Direction de l'AIB et la Direction du projet EFQM lors de la remise officielle du certificat EFQM le 8 décembre 2006.
Photo: GVB Heinz Hunn, représentant de l'Association Suisse pour la Promotion de la Qualité SAQ (à droite), remet le certificat EFQM à Ueli Winzenried, président de la Direction de l'AIB.
Photo: GVB Heinz Hunn, représentant de l'Association Suisse pour la Promotion de la Qualité SAQ (à droite), remet le certificat EFQM à Ueli Winzenried, président de la Direction de l'AIB. |