FAQ Aktionen

Nein. Die GVB hat während rund 20 Jahren den nachträglichen Einbau von FI-Schaltern in bestehenden Gebäuden finanziell unterstützt. Per Ende 2010 hat die GVB diese Aktion beendet.

Die Gebäudeversicherung Bern (GVB) bezahlt seit Ende 2004 keine Beiträge mehr an Wasserlöschposten.

Ein Wasserlöschposten muss an einer möglichst gut zugänglichen und zentralen Stelle im Gebäude montiert sein (z.B. im Treppenhaus). Der Wasseranschluss muss eine Mindestrohrweite von 5/4 Zoll (bzw. 1 Zoll bei bestehenden Leitungen) aufweisen. Der statische Wasserdruck muss mindestens 3 bar betragen.

Ja. Mindestens einmal jährlich ist der Wasserlöschposten zu überprüfen. Dabei ist insbesondere auf Schäden am Schlauch und die Wasserleistung zu achten. Wasserlöschposten dürfen aber auch problemlos für andere Zwecke verwendet werden (Autowaschen, Garten giessen etc.). So ist man sicher, dass der Wasserlöschposten funktioniert.

Der Ecoman-TV aus der ersten GVB-Aktion kann ausschliesslich für Fernseher verwendet werden. Zwischenzeitlich wurde der Ecoman-TV+ weiterentwickelt und das neue Modell aus der GVB-Aktion 2004 kann vor eine Steckerleiste geschaltet werden, an der verschiedene Geräte der Unterhaltungselektronik angeschlossen sind. Für Computer und Drucker kann der Ecoman-TV+ nicht verwendet werden.

Der neue Ecoman-TV+ benutzt einen veränderbaren Ausschaltwert. Damit ist es möglich, über eine Steckerleiste mehrere Geräte über den Ecoman auszuschalten bzw. wieder einzuschalten.

Nach einem Stromausfall wird der oben beschriebene Ausschaltwert auf Null zurückgesetzt und der Ecoman-TV+ schaltet nicht mehr aus. D.h. die ange­schlossenen Geräte bleiben auf Stand-by. Vor allem bei längeren Abwesenheiten (z.B. im Ferienhaus) sind in diesem (seltenen) Fall die Geräte nicht geschützt. Die Geräte sollten in Ferienhäusern und bei längeren Abwesenheiten trotzdem per Hauptschalter abgeschaltet oder der Stecker gezogen werden. Der Ecoman-TV+ bietet trotz diesem Effekt sehr viel Sicherheit. Dieser Effekt betrifft nur den silbrigen Ecoman-TV+, nicht aber den schwarzen Ecoman-TV.

Die GVB kann keine „alten“ Ecoman-TV mehr liefern. Er kann über die Firma Flextron oder den schweizerischen Feuerwehrverband bezogen werden.

Der Ecoman arbeitet mit einem breitbandigen Infrarot-Sensor. Infrarot wird bei den meisten Fernbedienungen eingesetzt, nicht aber bei Bang+Olufson. Diese Geräte arbeiten mit einer anderen Frequenz, deshalb funktioniert der Ecoman bei diesen Geräten nicht.

Der Ecoman arbeitet mit einem breitbandigen Infrarot-Sensor. Infrarot ist aber auch Bestandteil des Sonnenlichts - und bei einigen Lampen des künstlichen Lichts. Schaltet der Ecoman beim Einschalten der Lampe oder bei entsprechender Sonneneinstrahlung ein oder aus, nützt es meist schon, wenn er etwas anders positioniert wird.

Der Ecoman hat einen Überspannungsschutz eingebaut. Es handelt sich dabei um einen so genannten Feinschutz, der einer so hohen Überspannung, wie sie durch einen direkten Blitzschlag ausgelöst wird, nicht standhalten kann. Das Gerät sollte bei einem nahen Gewitter sicherheitshalber vom Stromnetz getrennt werden. Eine Überspannung kann aber auch über das Antennenkabel hereinkommen und das Gerät beschädigen. In diesem Fall hilft der Ecoman natürlich auch nicht. Also: Bei einem Ge­witter auch das Antennenkabel zum Schutz des Fernsehgerätes ausstecken.

Die Geräte wurden in Zusammenarbeit mit namhaften Radio- und Fernsehgeschäften ausgiebig getestet. Es ist bis heute auch kein einziger Schaden bekannt, der nach­weislich auf den Ecoman zurückgeführt werden kann. Eine zusätzliche Belastung, vor allem bei älteren Geräten, durch das Ein- und Ausschalten der Stromversorgung, kann zwar nicht ganz ausgeschlossen werden, aber auch solche Fälle sind nicht nachgewiesen. Wir möchten gerne aus solchen Fällen lernen, um frühzeitig reagieren zu können, wenn Probleme auftauchen sollten. Sagen Sie bitte Ihrem Händler, er möge mit der Abteilung Brandschutz der GVB Kontakt aufnehmen, damit der Fall geklärt werden kann.

Sinnvoll ist ein Handfeuerlöscher in jedem Haus. Grundsätzlich müssen geeignete Handfeuerlöscher in allen grösseren Gebäuden und in allen nicht massiven Ein­familien­häusern (Holzbauweise) vorhanden sein. Die entsprechende Brandschutzerläuterung „Löscheinrichtungen“ ist  als Download verfügbar.

Die Wahl des Typs und der Grösse eines Löschers hängen vom jeweiligen Einsatzgebiet ab. Im Wohn- und Bürobereich haben sich heute vor allem Leichtwasser und/oder Schaumlöscher bewährt. Die Löscher müssen mindestens 6kg bzw. 6 l Inhalt haben. In Werkstätten, Lagern mit brennbaren Flüssigkeiten usw. sind andere Löschertypen und Grössen erforderlich. Die entsprechende Brandschutzerläuterung „Löscheinrichtungen“ ist als Download verfügbar.

Handfeuerlöscher stehen unter Druck und müssen deshalb regelmässig überprüft werden. Das Löschmittel kann bei Pulverlöschern mit der Zeit verklumpen oder bei Schaumlöschern abgebaut werden. Der Handfeuerlöscher muss alle 3 Jahre gewartet werden.

Grundsätzlich ist das nicht notwendig. Die Wartung muss jedoch von einer fach­kom­pe­tenten Firma erledigt werden. Fremdfirmen haben aber nicht unbedingt die richtigen Er­satzteile. Der Hersteller kann in solchen Fällen die Haftung ablehnen. Erscheinen die Preise für die Wartung allerdings zu hoch, sollte durchaus eine Offerte eines anderen Anbieters eingeholt werden.

Nein. 2003 führte die GVB eine einmalige und befristete Aktion durch, bei der Kunden Handfeuerlöscher zu sehr günstigen Konditionen beziehen konnten. Diese Aktion ist längst abgeschlossen. Löscher, die im Rahmen dieser Aktion erworben wurden, konnten 2006 zu einem Vorzugspreis von 50.- CHF gewartet werden.

Die Rauchwarnmelder arbeiten mit einem optischen System, das auf der Spiegelung von Licht an Rauchpartikeln funktioniert. Der gleiche Effekt kann aber auch durch Staub, Pollen oder Insekten ausgelöst werden. Fehlalarme im Frühjahr sind auf Pollenflug, solche im Herbst zu Beginn der Heizsaison auf Staub zurückzuführen. Im Küchenbereich (Dampf) oder dort, wo starker Staub entstehen kann (z.B. Werkstatt), sollten keine Rauchwarnmelder installiert werden.

Ja. Die Pflege ist allerdings sehr einfach: Monatlich sollte der Rauchmelder mit einem Staubsauger (nur aussen) gereinigt werden. Zudem sollte ca. alle zwei Jahre die Batterie ausgetauscht werden, falls es sich um eine Alkalinebatterie handelt.

Der Rauchwarnmelder zeigt damit an, dass die Batterie ausgetauscht werden muss.

Der Knopf dient nicht zum Ausschalten, sondern zum Testen der Funktionstüchtigkeit des Melders. Wird der Knopf gedrückt, sollte der Alarm ertönen.

Die Norm, nach der Batterierauchmelder gebaut und geprüft werden, verbietet eine Ausschaltfunktion.

Heute verkaufen viele verschiedene Anbieter mit Batterier betriebene Rauchwarnmelder. Das Preisspektrum reicht von CHF 10.- bis 100.- für einen Melder. Es gibt sehr grosse Qualitätsunterschiede bei den Meldern. Ein verlässliches Modell kostet auch heute rund CHF 25.- bis 40.- (je nach Batterie).

Die Prüfzeichen besagen lediglich, dass die Melder nach bestimmten Regeln und Normen gebaut worden sind. Ihre Aussagekraft über die Qualität ist jedoch sehr klein.

Innerhalb der Garantiezeit kann der Melder unter Angabe des Fehlers beim Lieferanten ausgetauscht werden.